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Política de Cambios/Devolución

  • Plazos para hacer un cambio
    Contás con 15 días desde la fecha en que recibiste tu compra para solicitar un cambio.  

  • Solicitud de cambios
    Podés solicitar tu cambio escribiéndonos a nuestro mail [email protected] o a través de nuestro WhatsApp para coordinar el proceso.

  • Terminos y condiciones
    El producto deberá encontrarte en las mismas condiciones en que fue enviado: sin uso, sin manchas, con etiquetas colocadas y packaging en perfecto estado.
    En caso de no cumplir estas condiciones, no podremos realizar la gestión de cambio y el producto será devuelto al cliente.
    Si el cambio es por talle, modelo o color, el costo de envío y reenvío corre por cuenta del cliente.

  • Devoluciones
    Nuestros productos pasan por procesos de control de calidad antes de ser enviados. Aún así, no estamos exentos de errores.
    En caso de que el producto presenta alguna falla, nos hacemos cargo del cambio y de los costos de envío correspondientes.

Desde Aori, queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria. Ante cualquier duda o consulta, estamos disponibles para asesorarte durante todo tu proceso de compra a través de nuestros canales de contacto.

Muchas gracias.